上网常见问题

上网时常碰到的主要故障现象有：

1、拨号类故障或上网掉线。

2、上网速度慢或个别网页不能浏览。

3、上网时死机或蓝屏。

4、网络设备安装异常。

5、网络设备硬件损坏。

故障判断与维修要点：

1、ADSL MODEM配置检查。

2、拨号过程现象检查。

3、网络属性及协议检查。

4、浏览器检查。

5、系统程序检查。

6、网络硬件检查。

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